מדיניות פרטיות

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד BITOBI ("הפלטפורמה", "אנחנו") אוספת, משתמשת ושומרת מידע בעת שימוש באתר. השימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה למדיניות זו.

2. איזה מידע נאסף

בעת שימוש בפלטפורמה אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• פרטי חיפוש - מילות חיפוש, קטגוריות, אזורים וסוגי ספק שנבחרו בחיפוש.
• כתובת אימייל ומספר טלפון - כאשר משתמש מבקש לחייג לספק דרך האתר, נדרש להזין אימייל וטלפון, לאשר את מדיניות הפרטיות, וניתן לבחור לקבל תוכן שיווקי.
• פרטי פנייה - שם, שם עסק, אזור והודעה בטופס בקשת הצעת מחיר.
• פרטי הצטרפות ספק - שם איש קשר, שם עסק, קטגוריה, אזור, טלפון והודעה בטופס "הצטרף כספק".
• נתוני שימוש - לחיצות על כפתורי WhatsApp, חיוג והצעת מחיר, לצורך סטטיסטיקות ושיפור השירות.
• מידע טכני - כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, לצורכי אבטחה ותפעול.
• אחסון מקומי - כתובת האימייל שהוזנה לחיוג עשויה להישמר ב-localStorage בדפדפן לנוחות המשתמש.

3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:

• הפעלת הפלטפורמה - חיפוש ספקים, הצגת תוצאות וחיבור בין עסקים לספקים.
• מתן גישה לפרטי קשר - חשיפת מספר טלפון של הספק לאחר הזנת אימייל וטלפון והסכמה למדיניות.
• טיפול בפניות - העברת בקשות הצעת מחיר והצטרפות ספקים לצוות BITOBI.
• ניתוח ושיפור - מדידת פעילות, סטטיסטיקות לספקים ושיפור חוויית המשתמש.
• שיווק - שליחת עדכונים, הצעות ותוכן שיווקי, רק למי שאישר זאת במפורש.
• אבטחה - מניעת שימוש לרעה ושמירה על תקינות המערכת.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים את המידע האישי שלכם. המידע עשוי להיות משותף במקרים הבאים:

• ספקים - כאשר אתם שולחים בקשת הצעת מחיר, הפרטים מועברים לספק הרלוונטי.
• WhatsApp וטלפון - לחיצה על "WhatsApp" או "חיוג" מפנה אתכם לשירות חיצוני (WhatsApp / מערכת הטלפון שלכם).
• דרישות חוק - אם נידרש על פי דין, צו בית משפט או רשות מוסמכת.

5. אחסון ושמירת מידע

המידע נשמר בשרתי הפלטפורמה לפרק זמן הנדרש למטרות שפורטו לעיל, אלא אם החוק מחייב או מאפשר תקופה ארוכה יותר. נתונים ב-localStorage נשמרים בדפדפן שלכם וניתן למחוק אותם דרך הגדרות הדפדפן.

6. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• לעיין במידע האישי שנשמר אודותיכם.
• לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.
• לבקש מחיקת מידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
• להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווק ישיר.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע, לרבות גישה מוגבלת לניהול המערכת. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת בהעברת מידע באינטרנט.

8. קטינים

הפלטפורמה מיועדת לעסקים ולאנשי מקצוע. איננו אוספים במודע מידע מקטינים מתחת לגיל 18.

9. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בתחתית העמוד. המשך שימוש בפלטפורמה לאחר עדכון מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.

10. יצירת קשר

לשאלות, בקשות עיון או מחיקה בנוגע לפרטיות, ניתן לפנות אלינו:

אימייל: hello@bitobi.co.il